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- Pagos: Los pagos pueden realizarse a través de la plataforma de pagos en línea Wompi o mediante transferencia directa. Todos los pagos deben ser procesados y confirmados antes de que los productos sean enviados.
- Envío: Los pedidos serán enviados dentro de un plazo de 24 a 48 horas después de haber sido confirmado el pago. Sin embargo, el tiempo de envío puede variar dependiendo de fechas festivas, asuetos y emergencias nacionales, lo que puede afectar los tiempos de entrega estimados.
- Dirección de Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y actualizada al realizar el pedido. La tienda no se hace responsable por los retrasos o la pérdida de productos debido a una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
- Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se agregarán al monto total del pedido. Los costos pueden variar según la ubicación del cliente y el peso o tamaño del paquete para los licenciamientos serán procesados y enviados por correo electrónico al correo proporcionado por el cliente .
- Retrasos en el Envío: La tienda hará todo lo posible para garantizar que los pedidos se envíen dentro del plazo estipulado. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, problemas de transporte o restricciones gubernamentales.
- Garantía: La garantía de los productos está sujeta a las políticas establecidas por los proveedores de cada software. y cualquier problema relacionado con la garantía debe ser tratado directamente con el fabricante.
- Devoluciones y Cambios: NO se aceptan devoluciones ni cambios.
- Responsabilidad del Cliente: El cliente es responsable de revisar cuidadosamente los productos seleccionados antes de completar la compra, así como de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de compra.
- Medios de Contacto: Para cualquier consulta o información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@licenciasenlinea.com.
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